Търки клиент

Търки клиент

Получих запитване от клиент на 13 април 2024 г. Платформата не показва нивото на клиента. Нормалната комуникация изисква оферта. След седмица на комуникация, предоставяне на карта за доставка и транспортен план, клиентът и аз имаме основа за доверие. Освен това нуждите на клиента са много ясни и спешни, защото прилагането на новата местна политика ще увеличи трудността при митническото оформяне, така че клиентът ясно заяви, че стоките ще бъдат натоварени и изпратени възможно най-скоро. Накрая беше определено, че 6 ZE60G ще бъдат закупени и доставени заедно. На 16 април 2024 г. беше направена заповед за кредитна гаранция и чакаше плащането от клиента. Един ден по-късно, сметката на клиента е получена, но плащането не е получено поради грешния номер на сметката. Клиентът е уведомен незабавно за промяна и за повторно плащане. В заключение, авансовото плащане на клиента е получено на 19 април 2024 г. Контейнерът е бил зареден на 25 април 2024 г., а корабът е отплавал на 28-ти. След като снимките и видеото, направени по време на товаренето, са били изпратени обратно на клиента, той е бил помолен да се подготви да плати остатъка. Клиентът е платил в същия ден, а нашата компания е получила парите рано на следващата сутрин. Клиентът е получил стоките в средата до края на юни.

Фактори на транзакцията:

1. да се съобрази с Ясни нужди на клиента: Клиентът ясно знае нуждите си и знае, че трябва да получи стоката възможно най-скоро.

2. Да се съобразяваме. Подходящ цитат: Офертата се основава на успешни случаи и може да бъде в рамките на бюджета на клиента, така че всичко да върви гладко.

3. Да се съобразяваме. Своевременна обратна връзка: Има успешни случаи на местния пазар, които да подкрепяме, а информацията е точна и навременна. Проблемите на клиентите се решават своевременно.

Целият поръчка отне по-малко от половин месец от контакт с клиента - потвърждаване на поръчката - организиране на пратката, и повече от два месеца, докато клиентът получи стоките. Целият процес е сравнително бърз. Времето за доставка на стоките и товаренето и транспортирането на контейнерите са много гладки, което значително увеличава възможността клиентите да разчистят стоките преди прилагането на новата политика. Като цяло, след изясняване на нуждите на клиента, своевременно реагиране и предоставяне на повече информация на клиентите от гледна точка на детайлите на товара до плановете за товарене и доставка, ще има по-голям шанс да спечели доверието на клиентите и да спечели поръчки.