Custaiméir na Tuirce

Custaiméir na Tuirce

Fuair mé fiosrúchán ó chustaiméirí an 13 Aibreán, 2024. Ní thaispeánann an t-ardán leibhéal an chustaiméara. Teachtaireacht gnáth éileamh luaite. Tar éis seachtaine de chumarsáid, ag soláthar léarscáil loingseoireachta agus plean iompair, tá bonn iontaoibh ag an gcustaiméir agus agamsa. Ina theannta sin, tá riachtanais an chustaiméara an-soiléir agus práinneach, toisc go méadóidh cur chun feidhme an bheartais nua áitiúil an deacracht a bhaineann le clearance custaim, agus mar sin dúirt an custaiméir go soiléir go gcuirfear na hearraí i lasta agus go seolfar iad a luaithe is féidir. Ar deireadh, socraíodh go gceannachfar agus go seolfar 6 ZE60G le chéile. Ar an 16 Aibreán 2024, rinneadh ordú ráthaíochta creidmheasa agus bhí sé ag fanacht le híocaíocht an chustaiméara. Lá amháin ina dhiaidh sin, fuarthas bille an chustaiméara, ach níor fuarthas an íocaíocht mar gheall ar an uimhir chuntas mícheart. Cuireadh an custaiméir ar an eolas láithreach chun an t-athrú agus an íocaíocht a aisíoc. Ar deireadh, fuarthas íocaíocht réamhíocaíochta an chustaiméara an 19 Aibreán 2024. Lorgadh an coimeádán an 25 Aibreán, 2024, agus seolta an long an 28ú. Tar éis na pictiúir agus na físeáin a tógadh le linn an lastaithe a chur ar ais chuig an gcustaiméir, iarradh ar an gcustaiméir ullmhú chun an fáltas a íoc. D'íoc an custaiméir an folláine an lá céanna, agus fuair ár gcuideachta an folláine go luath an chéad mhaidin eile. Fuair an custaiméir na hearraí i lár go deireadh mhí an Mheithimh.

Fachtóirí idirbhearta:

1. riachtanais shocraithe do chustaiméirí:Tá a riachtanais ar eolas ag an gcustaiméir go soiléir agus tá a fhios aige gur gá dó na hearraí a fháil chomh luath agus is féidir.

2. An t-aistriúchán is oiriúnaí:Tá an luachan bunaithe ar chásanna rathúla, agus d'fhéadfadh an luachan a bheith laistigh de bhuiséad an chustaiméara, mar sin téann gach rud go réidh.

3. Freagraí tráthúla:Tá cásanna rathúla sa mhargadh áitiúil le tacú leo, agus tá an fhaisnéis cruinn agus tráthúil. Déantar fadhbanna custaiméirí a réiteach ar bhealach tráthúil.

Thóg an t-ordú iomlán níos lú ná leath mhí ó teagmháil a dhéanamh leis an gcustaiméir - a dhearbhaíonn an loingseoireacht ordú a shocrú, agus níos mó ná dhá mhí go dtí go bhfaigheann an custaiméir na hearraí. Tá an próiseas iomlán réasúnta tapa. Tá am seachadta na n-earraí agus luchtaithe agus loingseoireacht na gcoimeádáin an-sláintiúil, rud a mhéadaíonn an fhéidearthacht go mór go ndéanfaidh custaiméirí na hearraí a cheadú roimh chur i bhfeidhm an bheartais nua. Go ginearálta, tar éis riachtanais an chustaiméara a shoiléiriú, freagairt in am trátha, agus níos mó faisnéise a sholáthar do chustaiméirí ó thaobh sonraí lasta go plean luchtaithe agus loingseoireachta, beidh sé níos dóchúla muinín na gcustaiméirí a fháil agus orduithe a bhuachan.