Malezya müşteri TOM

Müşteri bilgileri

TOM, Malezya, Heli forklift CPCD35, bir, fabrika kendi kendine kullanımı için, aracın aldı.

İşlem süreci

İlk temas 2024 Mayıs'ta. Müşterinin sözlerine göre, fabrika daha önce yaklaşık 30 yıldır hizmet veren bir Toyota kullanıyordu. İlk görüştüğümüzde müşteri ikinci el bir Toyota kaldırıcı tercih etti. O zamanlar, müşterinin bütçesini göz önünde bulundurarak, müşterinin başka markaların yeni bir makinesini seçmesini önerdik, ancak müşteri bunu kabul etmedi ve bağlantıyı kesti.

Ekim 2024'ün başında, müşteri yeni bir Heli forklift satın almaya karar verdi. Daha sonra fabrikayı ziyaret ettiğinde, müşteri başlangıçta yerel bir forklift kiralamayı planladığını açıkladı. Sonunda, kiralama maliyetinin yeni bir forklift satın alabileceğini fark etti. Müşteri ayrıca yerel olarak iki Heli tedarikçisi buldu ve fiyat Çin'deki fiyattan %30'dan fazla yüksekti, bu yüzden nihayetinde Çin'den ithal etmeyi seçti. Kendi kullanım için olduğu için, müşteriyle konfigürasyon hakkında ayrıntılı bir iletişim kurduk vb. Başlangıçta, müşteri de 2,5 ton ve 3 ton seçmek istedi. Müşterinin çalışma koşulları, forklift'in belirli bir mesafede normal çalışmasını gerektiriyordu ve müşteri, minimum dönüş yarıçapının ihtiyaçlarını karşılamayacağından endişe ediyordu. Müşterinin Çin'e gelme planları vardı, bu yüzden onu Heli Çatal Fabrikasını ziyaret etmeye davet ettik. Müşteri fabrikaya geldikten sonra, müşterinin çalışma ortamındaki raflar arasındaki mesafenin, forklift'in normal çalışması için yeterli olmadığı konusundaki önceki endişelere ek olarak, kaldırma yüksekliği de vardı. Müşteri LCL'yi seçti ve konteynerin yüklenmesine uygun maksimum kaldırma yüksekliği istedi. Sonunda, güvenlik için 4.5 metreyi seçti. Son olarak, forklift model ayrıntıları belirlendi.

Ekim 2024'ün sonunda, müşteri geri döndükten sonra, küçük bir indirim için pazarlık yaptı ve su siparişi ayarladı.