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Türkischer Kunde

Der türkische Kunde erhielt eine Anfrage vom 13. April 2024. Die Plattform zeigt nicht die Kundenstufe an. Normaler Kommunikationsbedarf. Nach einer Woche Kommunikation, Lieferung von Schiffskarte und Transportplan, der Kunde und ich...

Türkischer Kunde

Türkischer Kunde

Die Kundenanfrage wurde am 13. April 2024 eingegangen. Die Plattform zeigt nicht die Kundenstufe an. Normaler Kommunikationsbedarf. Nach einer Woche Kommunikation, mit einer Schifffahrtkarte und einem Transportplan, haben der Kunde und ich ein Vertrauen. Außerdem sind die Bedürfnisse des Kunden sehr klar und dringend, da die Umsetzung der neuen lokalen Politik die Schwierigkeiten bei der Zollabfertigung erhöhen wird, so dass der Kunde klar erklärt hat, dass die Waren so schnell wie möglich geladen und versandt werden. Schließlich wurde festgestellt, dass 6 ZE60Gs zusammen gekauft und versandt werden. Am 16. April 2024 wurde eine Kreditgarantie-Bestellung abgegeben und auf die Zahlung des Kunden gewartet. Einen Tag später wurde die Rechnung des Kunden eingegangen, aber die Zahlung wurde nicht eingegangen, weil die Kontonummer falsch war. Der Kunde wurde unverzüglich zur Änderung und Rückzahlung informiert. Schließlich wurde die Vorauszahlung des Kunden am 19. April 2024 eingegangen. Der Container wurde am 25. April 2024 geladen und das Schiff am 28. ausgeladen. Nachdem die während des Ladevorgangs aufgenommenen Bilder und Videos an den Kunden zurückgegeben worden waren, wurde der Kunde gebeten, sich auf die Zahlung des Restbetrags vorzubereiten. Der Kunde zahlte den Restbetrag noch am selben Tag ab, und unsere Firma erhielt den Restbetrag am frühen nächsten Morgen. Der Kunde erhielt die Ware Mitte bis Ende Juni.

Transaktionsfaktoren:

1. Die Klarer Bedarf des Kunden: Der Kunde kennt seine Bedürfnisse und weiß, daß er die Ware so bald wie möglich erhalten muß.

2. Die Das passende Zitat: Das Angebot basiert auf erfolgreichen Fällen und kann innerhalb des Budgets des Kunden liegen, so dass alles reibungslos verläuft.

3. Die Zeitgemäßes Feedback: Es gibt erfolgreiche Fälle auf dem lokalen Markt, die unterstützt werden können, und die Informationen sind genau und zeitnah. Kundenprobleme werden rechtzeitig gelöst.

Die gesamte Bestellung dauerte weniger als einen halben Monat, bis der Kunde die Lieferung bestätigte und mehr als zwei Monate bis der Kunde die Ware erhielt. Der gesamte Prozess ist relativ schnell. Die Lieferzeit der Waren sowie das Verladen und Versenden der Container erfolgt sehr reibungslos, was die Möglichkeit, dass die Kunden die Waren vor der Umsetzung der neuen Politik abfertigen, erheblich erhöht. Im Allgemeinen wird es nach Klärung der Kundenbedürfnisse, rechtzeitiger Reaktion und Bereitstellung von mehr Informationen für die Kunden von den Frachtdetails bis hin zu Lade- und Versandplänen wahrscheinlicher sein, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und Aufträge zu gewinnen.

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