Amerikai ügyfelek, 3 tonnás lítium-ion-sziklány

Ügyfél háttér

Az ügyfél a J. MORGANS CONFECTIONS, egy kávé- és cukorgyártó vállalat Utahban, az USA-ban, saját gyárával és raktárával.

A tárgyalási folyamat

A rendszer automatikusan küldött egy üzenetet, amikor az ügyfél az Alibaba-n böngészett. Ellenőriztem, hogy az ügyfél nem vásárolt-e hasonló termékeket, de a szint L4 volt, ezért azonnal felvettem a kapcsolatot az ügyféllel, és megkérdeztem a szükségleteket. Az ügyfél azt mondta, csak látni akarja, és nem vásárolni akar. Gyorsan kitaláltam a Heli 3 tonnás lítium-ion villámhordójának adatait és konfigurációs paramétereit, és több szállítási képet küldtem referencia céljából. Az egyik képet a Facebookról töltötték le. Az amerikai vásárló, a vásárló látta, és így elnyerte a vásárló bizalmát. Az ügyfél elküldte a régi, korábban megvásárolt emelő paramétereit, és azt mondta, ugyanazt a konfigurációt akarja. Elküldtem a Heli legköltséghatékonyabb H4 sorozatát és a paramétereket. Azt is elmondtam, hogy milyen erősek vagyunk, elküldtem a Heli ügynökség aktáit, és végül megszereztem az ügyfél bizalmát.

A kihívások

Az ügyfél nem értette a terméket. Miután beszéltem vele, át kellett adnom a jelentésemet a mérnöknek, mielőtt visszajelzést kaphattam volna. Ez magában foglalja a termék konfigurációját (csőcső, gumiabroncsok, oldalsó váltás és a 110V-os feszültség-összehangoló töltő problémák)

Megoldás

Az ajánlat megadásakor írja le és jelölje meg a konfigurációt világosan, és folyamatosan erősítse meg a töltőportot, és testreszabja a speciális töltőt a gyárban a speciális 110V-os feszültség problémájához, és küldjön különféle részletes fotókat az ügyfél referencia számára.

Az eredmény megjelenítése

Az ügyfél egy 3 tonnás, lítium akkumulátorral működő Heli H4 sorozatú villámhordót rendelt, FOB-val Guangzhou raktárába.

Összefoglaló

A JMC-vel folytatott együttműködés révén tisztábban megértjük az amerikai piacon a villámhordók igényeit és különleges konfigurációit, és az ügyfél azt a reményt fejezte ki, hogy a jövőben is együttműködik velünk, és több villámhordót vásárol, hogy kielégítse a gyár igényeit. Ez az eset nagyobb hitelességet adott nekünk, amikor az amerikai villámhordók ügyfeleinek igényeivel kapcsolatba léptünk, és előkészítette az utat a későbbi üzleti bővítéshez.