Pelanggan Turki

Pelanggan Turki

Menerima pertanyaan pelanggan pada 13 April 2024. Platform tidak menampilkan tingkat pelanggan. Komunikasi normal permintaan penawaran. Setelah seminggu komunikasi, menyediakan peta pengiriman dan rencana transportasi, pelanggan dan saya memiliki fondasi kepercayaan. Selain itu, kebutuhan pelanggan sangat jelas dan mendesak, karena pelaksanaan kebijakan baru lokal akan meningkatkan kesulitan clearance bea cukai, sehingga pelanggan dengan jelas menyatakan bahwa barang akan dimuat dan dikirim sesegera mungkin. Akhirnya, ditentukan bahwa 6 ZE60G akan dibeli dan dikirim bersama. Pada tanggal 16 April 2024, pesanan jaminan kredit dibuat dan menunggu pembayaran pelanggan. Satu hari kemudian, tagihan pelanggan diterima, tetapi pembayaran tidak diterima karena salah nomor rekening. Pelanggan segera diberitahu untuk memodifikasi dan membayar kembali. Akhirnya, pembayaran muka pelanggan diterima pada 19 April 2024. Kontainer itu dimuat pada tanggal 25 April 2024, dan kapal itu berlayar pada tanggal 28. Setelah foto dan video yang diambil selama pengisian dikirim kembali ke pelanggan, pelanggan diminta untuk mempersiapkan pembayaran saldo. Pelanggan membayar saldo pada hari yang sama, dan perusahaan kami menerima saldo pada pagi hari berikutnya. Pelanggan menerima barang pada pertengahan hingga akhir Juni.

Faktor transaksi:

1. Kebutuhan pelanggan yang jelas: Pelanggan dengan jelas tahu kebutuhannya dan tahu bahwa ia perlu menerima barang sesegera mungkin.

2. Kutipan yang tepat: Kutipan didasarkan pada kasus sukses, dan kutipan mungkin dalam anggaran pelanggan, jadi semuanya berjalan lancar.

3. Umpan balik yang tepat waktu: Ada kasus sukses di pasar lokal untuk mendukung, dan informasi yang akurat dan tepat waktu. Masalah pelanggan diselesaikan tepat waktu.

Seluruh pesanan membutuhkan waktu kurang dari setengah bulan dari menghubungi pelanggan-mengkonfirmasi pesanan-menyatakan pengiriman, dan lebih dari dua bulan sampai pelanggan menerima barang. Seluruh prosesnya relatif cepat. Waktu pengiriman barang dan pemuatan dan pengiriman kontainer sangat lancar, yang sangat meningkatkan kemungkinan pelanggan membersihkan barang sebelum penerapan kebijakan baru. Secara umum, setelah menjelaskan kebutuhan pelanggan, merespon tepat waktu, dan memberikan pelanggan informasi lebih lanjut dari perspektif rincian kargo hingga rencana pemuatan dan pengiriman, akan lebih mungkin untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan dan memenangkan pesanan.