Американски клиенти, 3 тонови литиум-јонски виличар

Заднените податоци на клиентите

Клиентот J MORGANS CONFECTIONS е компанија за кафе и шеќер во Јута, САД, со своја фабрика и складиште.

Процес на преговори

Системот автоматски испраќаше порака кога клиентот пребаруваше во Alibaba. Проверив дека клиентот не купувал поврзани производи, но нивото беше L4, па веднаш се јавив на клиентот и прашав за потребите. Купецот рече дека сакала само да види и дека нема потреба да купува. Брзо ги изредив информациите и параметрите на конфигурацијата на хели 3-тонскиот литиум-јонски виличар и испратив повеќе слики за препратка за референца. Една од сликите е преземена од Фејсбук. Американскиот купувач го видел на еден поглед, што го освоило довербата на клиентот. Купувачот ни ги испрати параметрите на стариот виличар што го купил порано и рече дека сака иста конфигурација. Ја испратив најефективната H4 серија на Хели и ги испратив деталите за параметрите. Исто така ни кажав за нашата сила и ги испратив досиетата на агенцијата на Хели, и конечно го добив довербата на клиентот.

Предизвици со кои се соочува

Купувачот не го разбираше производот. Откако комуницирав со неа, морав да му го пренесам моето значење на инженерот пред да добијам повратна информација. Ова вклучува конфигурација на производот (проблеми со гатри, гуми, бочна промена и 110V напон со соодветна батерија)

Решење

Напишете и означете јавно конфигурацијата кога цитирате, и постојано потврдете го пристаништето за полнење и прилагодете го специјалниот полнеж со фабриката за специјалниот проблем со напон од 110V, и испратете различни детални фотографии за референца на клиентот.

Покажување на резултатите

Клиентот нарачаше хели H4 серија 3 тони литиум батерија виличар, FOB до складиштето во Гуангџоу.

Содржина

Преку соработката со JMC, имаме појасно разбирање за потребите и посебните конфигурации на вилични валки на американскиот пазар, а клиентот изрази надеж дека ќе продолжи да соработува со нас во иднина и ќе купи повеќе вилични валки за да ги задоволи потребите на фабриката. Овој случај ни даде поголема кредибилност кога се поврзуваме со потребите на американските клиенти на вилични возила и го отвори патот за понатамошно проширување на бизнисот.