Kunde frå Tyrkia

Kunde frå Tyrkia

Kunde frå ein kund frå 13. april 2024. Platformen viser ikkje nivået for kundane. Normal kommunikasjon krev utbetaling. Etter ein uke med kommunikasjon, skipsbilde og transportplan har me ei avtale som skaper tillit. I tillegg er behovene til kunden svært klår og presserande, fordi innføringa av den nye lokale politikken vil auka vanskelegheita med tollklarering, så kunden sa klårt at varene ville bli lasta og sendt så snart som mogleg. Til slutt blei det avgjørt at 6 ZE60G skal kjøpast og fraktast saman. Den 16. april 2024 blei det sett på ein kredittgaranti og ein ventar på at kunden betaler. Ein dag seinare mottok han regningen til kunden, men betalinga blei ikkje motteken fordi han hadde feil kontonummer. Kundane vart straks underretta om å endre og betale tilbake. Til slutt blei forskuddet til kunden motteke den 19. april 2024. Kontaineren vart lasta 25. april 2024, og skipet segla 28. Etter at bileta og videoane som vart teke under lastinga var blitt sendt tilbake til kunden, blei kunden bedda om å berga seg til å betala saldot. Kunden avgjerde saldot same dagen, og selskapet vårt fekk saldot tidleg neste morgon. Kunden mottok varene i midten til slutten av juni.

Transaksjonsfaktorar:

1. ei røyrsle Klare behov for kunden: Kundane veit tydeleg kva dei treng og veit at dei treng å få varene så snart som mogleg.

2. ei forfølgjar. Passande sitat: Tillegg er basert på vellykkede tilfelle, og tillegg kan stå innenfor budsjetten til kunden, slik at alt går rett.

3. "Vel, ikkje sant". Rett tidleg tilbakemelding: Det er mange vellykkede tilfelle på det lokale markedet som kan støttes, og informasjonen er nøyaktig og aktuell. Kundproblem blir løyst i rett tid.

Den heile bestillinga tok mindre enn ein halv månad frå han kontaktar kunden - og bekreftar bestillinga - og over to månader til kunden mottek varene. Hele prosessen er relativt raskt. Leveringstida til varene og lasta og frakt av containerne er svært jevn, som i stor grad øker sjansen for at kundane clear varene før innføringa av den nye politikken. Generelt vil det vera meir sannsynleg at han vil vinna tillit og ordrar etter å ha avdekka behovene til kunden, svara i rett tid og gjeve kundane meir informasjon frå perspektivet til fraktdetaljer til lasting og fraktplanar.