Turški kupec

Turški kupec

Prejel je povpraševanje stranke 13. aprila 2024. Platforma ne prikazuje ravni stranke. Običajna komunikacija zahteva ponudbo. Po enem tednu komunikacije, zagotavljanju zemljevidov in načrta prevoza, imava z stranko zaupanje. Poleg tega so potrebe stranke zelo jasne in nujne, ker bo izvajanje nove lokalne politike povečalo težave pri carinjenju, zato je stranka jasno navedla, da bo blago naloženo in odpremljeno čim prej. Končno je bilo določeno, da bo skupaj kupljenih in odpremljenih 6 ZE60G. 16. aprila 2024 je bil narejen nalog za jamstvo za kredit in čakal na plačilo stranke. En dan kasneje je bil račun stranke prejet, vendar plačilo ni bilo prejeto zaradi napačne številke računa. Kupcu je bilo nemudoma sporočeno, da mora spremeniti in vrniti plačilo. Poleg tega je družba Ryanair v skladu s členom 107 (3) (c) PDEU ugotovila, da je bila družba Ryanair v obdobju preiskave v zvezi s trgom v Uniji v obdobju 2014-2020 upravičena do pomoči. Kontejner je bil natovorjen 25. aprila 2024, ladja pa je odplula 28. aprila. Po tem, ko so bili fotografije in videoposnetki, posnete med natovarjanjem, poslani stranki, je bila stranka prosila, naj se pripravi na plačilo stanja. Stranka je plačala ravnotežje istega dne, naša družba pa je prejmela ravnotežje zgodaj naslednjega jutra. Kupec je blago prejel sredi do konca junija.

Faktorji transakcij:

1. - Vprašanje: Jasne potrebe strank:Kupec jasno ve, kaj potrebuje in da mora blago dobiti čim prej.

2. Vprašanje: Primeren citat:Citat temelji na uspešnih primerih, in ponudba je lahko v okviru proračuna stranke, tako da vse gre gladko.

3. Vprašanje: Pravočasno povratno sporočilo:Na lokalnem trgu so uspešni primeri, ki jih je treba podpreti, informacije pa so točne in pravočasne. Problematike strank rešujejo pravočasno.

Celoten naročilo je trajalo manj kot pol meseca od kontaktiranja stranke, ki je potrdila naročilo, in več kot dva meseca, dokler stranka ni prejela blaga. Celoten proces je relativno hiter. Čas dostave blaga ter nakladanje in pošiljanje kontejnerjev so zelo nemoteni, kar močno povečuje možnost, da stranke blago razrešijo pred izvajanjem nove politike. Na splošno je po pojasnitvi potreb stranke, pravočasnem odzivu in zagotavljanju strankam več informacij od vidika podrobnosti tovora do načrtov nakladanja in pošiljanja bolj verjetno, da bo pridobila zaupanje strank in dobila naročila.