Kustomer ng Malaysia na TOM

Impormasyon sa Kustomer

TOM, Malaysia, Heli forklift CPCD35, isa, para sa sariling paggamit ng pabrika, ay tumanggap ng sasakyan.

Proseso ng transaksyon

Unang pakikipag-ugnayan sa Mayo 2024. Ayon sa kustomer, ang pabrika ay gumagamit ng isang Toyota bago, na nasa serbisyo nang humigit-kumulang 30 taon. Kaya nang una kaming makipag-ugnayan, mas gusto ng customer ang isang second-hand na Toyota forklift. Noong panahong iyon, sa pag-iisip ng badyet ng customer, iminungkahi namin na piliin ng customer ang isang bagong makina ng ibang tatak, ngunit hindi ito tinanggap ng customer at hindi ito nakonekta.

Noong unang bahagi ng Oktubre 2024, nagpasya ang customer na bumili ng isang bagong heli forklift. Nang bisitahin niya ang pabrika nang maglaon, ipinaliwanag ng kliyente na siya'y nagplano na magrenta ng isang forklift sa lugar. Sa wakas, natuklasan niya na ang halaga ng pag-upa ay kayang bumili rin ng bagong forklift. Nakita rin ng customer ang dalawang supplier ng Heli sa lokal, at ang presyo ay higit sa 30% na mas mataas kaysa sa sa Tsina, kaya sa wakas ay pinili niyang mag-import mula sa Tsina. Dahil ito ay para sa sariling paggamit, nagkaroon kami ng detalyadong komunikasyon sa customer tungkol sa configuration, atbp. Sa simula, ang customer ay nais din na pumili ng 2.5 tonelada at 3 tonelada. Ang kondisyon ng pagtatrabaho ng customer ay nangangailangan ng forklift na gumana nang normal sa loob ng isang tiyak na distansya, at ang customer ay nag-aalala na ang minimum na radius ng pag-ikot ay hindi matugunan ang kanyang mga pangangailangan. Ang kliyente ay may plano na pumunta sa Tsina, kaya inanyayahan namin siyang bisitahin ang Heli Forklift Factory. Pagkatapos dumating ang customer sa pabrika, bukod sa mga unang pag-aalala na ang distansya sa pagitan ng mga istante sa kapaligiran ng trabaho ng customer ay hindi sapat para sa normal na pagtatrabaho ng forklift, mayroon ding taas ng pag-angat. Pinili ng kustomer ang LCL, at gusto niya ang maximum na taas ng pag-angat na maaaring matugunan ang pag-load ng container. Sa wakas, pinili niya ang 4.5 metro para sa kaligtasan. Sa wakas, tinukoy ang mga detalye ng modelo ng forklift.

Noong katapusan ng Oktubre 2024, pagkatapos bumalik ang customer, nagnegosyuhin siya ng isang maliit na diskwento at nag-ayos ng isang order ng tubig.